Jika Anda mengalami duduk kasus ketika mencoba mengakses Play Store atau mendownload aplikasi, kami menyarankan beberapa langkah berikut untuk mengatasi duduk kasus Anda. 

Namun, sebelum mengikuti langkah di bawah ini, pastikan perangkat Anda ialah perangkat yang didukung Google dan tidak dalam keadaan ROOT atau memakai custom ROM.

Jika perangkat (handphone) Anda termasuk perangkat yang tidak didukung Google atau dalam keadaan ROOT, kami menyarankan Anda menghubungi service center resmi terdekat atau manufaktur pembuat perangkat tersebut semoga sanggup dibantu dengan lebih baik.


BERIKUT ADALAH 8 TIPS MENGATASI APLIKASI PLAYSTORE EROR

1. Pastikan Anda sanggup mengakses akun Google Anda dari komputer

Buka https://play.google.com/store dari komputer

Masuk ke akun Google yang sama dengan di perangkat Anda (kanan atas)

Setelah berhasil masuk, buka kembali aplikasi Google Play Store

Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


2. Pastikan perangkat Anda sudah memakai sistem operasi versi terbaru yang tersedia

Buka Setelan (roda gerigi) > Tentang ponsel > Pembaruan sistem > Periksa apakah ada pembaruan

Kembali ke layar utama, kemudian buka kembali aplikasi Google Play Store

Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


3. Hidupkan ulang perangkat

Tekan dan tahan tombol daya / Power

Pilih “Matikan daya”

Tunggu beberapa saat, kemudian tekan dan tahan tombol daya untuk menyalakan perangkat

Buka kembali aplikasi Google Play Store

Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


4. Periksa tanggal dan waktu

Buka Setelan (roda gerigi) > Tanggal & waktu

Pastikan Tanggal & waktu otomatis telah diaktifkan

Buka kembali aplikasi Google Play Store

Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


5. Periksa koneksi internet pada perangkat Anda

Jika memakai koneksi data, pastikan APN dari operator SIM Anda sudah benar

Coba periksa dengan memakai WiFi dan cek apakah Play Store sanggup diakses dengan normal

Jika Play Store hanya sanggup diakses dengan memakai WiFi, coba ganti dengan kartu SIM dari operator lain. Jika duduk kasus teratasi, maka duduk kasus ada pada jaringan SIM tersebut. Pastikan sinyal dari kartu SIM tersebut berpengaruh dan stabil dengan mencoba untuk browsing internet.

Jika Play Store hanya sanggup diakses dengan memakai data seluler, coba sambungkan dengan WiFi dari modem atau ruter lain dan cek apakah Play Store sanggup diakses dengan normal. Jika duduk kasus teratasi, maka duduk kasus ada pada modem tersebut dan cobalah untuk restart kembali modemnya.

Buka kembali aplikasi Google Play Store

Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


6. Hapus cache dan data dari Play Store, Pengelola unduhan / Download manager, dan Layanan Google Play / Google Play Services

Buka Setelan (roda gerigi) > Aplikasi > Semua

Cari dan buka aplikasi Google Play Store > Hapus data > Paksa berhenti

Cari dan buka aplikasi Pengelola unduhan / Download Manager > Hapus data > Paksa berhenti

Cari dan buka aplikasi Layanan Google Play / Google Play Services > Hapus cache

Kembali ke layar utama, kemudian buka kembali aplikasi Google Play Store

Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


7. Hapus dan tambahkan kembali akun Google di perangkat Anda

Buka Setelan (roda gerigi) > Akun > Google

Sentuh akun yang terkoneksi dengan Play Store > Menu (3 titik di kanan atas) > Hapus akun > Hapus akun

Setelah menghapus akun, buka kembali Setelan(roda gerigi) > Akun > + Tambahkan akun > Google

Kembali ke layar utama, kemudian buka kembali aplikasi Google Play Store
Ikuti langkah selanjutnya jikalau belum teratasi


8. Hapus dan update kembali aplikasi Play Store

Buka Setelan (roda gerigi) > Aplikasi > Semua

Cari dan buka aplikasi Google Play Store > Copot pemasangan pembaruan > Oke

Pastikan koneksi internet Anda berpengaruh dan stabil kemudian buka aplikasi Play Store dan coba unduh kembali


Nah sekian isu yang sanggup sampaikan. Semoga bermanfaat!!

Jangan lupa share artikel ini ke teman dan media sosialmu ya!!



Terima kasih.
Axact

Axact

Vestibulum bibendum felis sit amet dolor auctor molestie. In dignissim eget nibh id dapibus. Fusce et suscipit orci. Aliquam sit amet urna lorem. Duis eu imperdiet nunc, non imperdiet libero.

Post A Comment:

0 comments: